Konya Yazılım
Konya’da tarım makinesinden gıdaya birçok üretici, ürününü geniş bir bayi ağı üzerinden satar ve asıl ilişki satıştan sonra başlar. Garanti, yedek parça ve servis talepleri düzenli takip edilmezse hem bayi hem müşteri memnuniyeti zedelenir. Yazılımı, bu bayi ve satış sonrası ilişkisini düzene sokacak biçimde kuruyoruz.
Bayi ağını düzenli yönetmek
Onlarca bayinin siparişini, bakiyesini ve taleplerini defter ya da dağınık dosyalarla izlemek, işletme büyüdükçe imkânsızlaşır. Bayi ilişkilerini tek bir sistemde toplayarak kimin ne sipariş ettiğini ve hangi durumda olduğunu net görünür kılıyoruz.
Bayi de kendi ekranından sipariş ve durumunu görebildiğinde, aradaki iletişim yükü hafifler.
Satış sonrası servis ve garanti
Bir ürünün ömrü boyunca gelen servis ve garanti talepleri, düzenli tutulmadığında hem güveni hem parayı sızdırır. Servis çağrılarını, garanti sürelerini ve yapılan işlemleri kayıt altına alarak sürecin izlenebilir olmasını sağlıyoruz.
Hangi üründe hangi arızanın sık çıktığını görmek, üretim tarafına da değerli bir geri bildirim sunar.
Yedek parça ve stok
Servisin hızlı olması, doğru yedek parçanın doğru zamanda elde olmasına bağlıdır. Yedek parça stoğunu servis süreçlerine bağlayarak eksikleri önceden görünür kılıyoruz.
Böylece müşteri, parçanın gelmesini günlerce beklemek yerine daha kısa sürede çözüme kavuşur.
Yazılım fiyatları
Yazılım fiyatları; kapsanacak bayi ve servis sürecinin büyüklüğüne göre belirlenir; peşin bir tutar söylemiyoruz. Mevcut işleyişinizi dinleyip size özel bir teklif çıkarıyoruz.
Konya’daki işletmeniz için satış sonrasını düzene sokmak üzere iletişim sayfasından bize bir mesaj bırakın.
Konya için sık sorulan sorular
Konya’da yazılım firması seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Bayi ve servis ağını daha önce yönetmiş bir ekiple çalışın. Konya’daki üretici firmalarda karmaşa genellikle üretimde değil, geniş bir coğrafyaya yayılmış satış ve servis ağının takibinde çıkıyor. Bunu görmeden yazılan bir sistem sahada kullanılmıyor. Ağınızın yapısını iletişim sayfasından anlatın.
Konya’da özel yazılım maliyeti ne kadar?
Kapsam netleşmeden rakam vermiyoruz. Kaç sürecin kapsanacağı, bayi ve servis noktası sayısı, mevcut programlarınızla bağlantı ve kullanıcı sayısı maliyeti belirliyor. Sadece servis kaydıyla tüm satış sonrası süreci kapsayan bir sistem aynı bütçede olmuyor. İhtiyacınızı iletişim sayfasından yazın.
Servis taleplerini takip eden bir sistem kurabilir misiniz?
Evet, Konya’da en sık gelen taleplerden biri bu. Hangi makineye ne zaman servis verildiği, hangi parçanın değiştiği ve talebin hangi aşamada olduğu tek yerde toplandığında hem müşteri memnuniyeti artıyor hem de yedek parça planlaması kolaylaşıyor. Ağ büyüklüğünüze göre kapsamı belirliyoruz.
Sahadaki ekibim tablet veya telefondan kullanabilir mi?
Kurduğumuz yapıları buna göre planlıyoruz. Konya’da servis ekipleri günün büyük bölümünü sahada geçiriyor ve masaya dönmeden kayıt girebilmeleri gerekiyor. Ekranları telefonda çalışacak şekilde sade tutmak, sistemin gerçekten kullanılıp kullanılmayacağını belirleyen en önemli karar oluyor.
Yazılım hizmetimiz diğer illerde
Her il için ayrı yazılmış sayfalar; yakın illerden başlıyor.