Balıkesir İnternet Sitesi

Dört farklı işi tek çatı altında topladığımız için, bir web projesi büyüdüğünde muhatabınız değişmiyor. Siteyi kurduktan sonra arama motorlarında görünürlük, sosyal medyada düzenli paylaşım ya da özel bir yazılım ihtiyacı doğduğunda aynı ekiple devam ediyorsunuz; dijital pazarlamayı, internet sitesini, sosyal medya yönetimini ve yazılımı ayrı ayrı firmalara dağıtmıyorsunuz. Böylece ‘bu benim işim değil’ deyip elden ele dolaşan sorunlar da ortadan kalkıyor.

İkincisi, konuştuğumuz her şeyi yazıya geçiriyoruz. Hangi sayfaların yapılacağı, kimin hangi içeriği hazırlayacağı ve işin hangi aşamalardan geçeceği daha baştan bir kapsam belgesinde netleşiyor; ilerleyen haftalarda ‘bunu böyle mi konuşmuştuk’ tartışması çıkmıyor. Site yayına girdikten sonra da işi ortada bırakmıyoruz: Kaç kişinin geldiğinden hangi sayfaların ilgi gördüğüne kadar ölçüm araçlarını kuruyor, verileri düzenli ve sade bir raporla paylaşıyoruz. Derdimiz raporu kalabalık göstermek değil; hangi sayfanın işe yaradığını görüp bir sonraki adıma güvenle karar verebilmeniz.

Bir de satış tarafında farkımız şu: Size gerçekten gerekmeyen işi önermiyoruz. Küçük bir tanıtım sitesi işinizi görecekse, sırf fatura kabarsın diye kapsamlı bir e-ticaret altyapısına ihtiyacınız varmış gibi davranmıyoruz. Bugün gereğinden fazlasını satmanın uzun vadede hem güveni hem işi bitirdiğini gördüğümüz için, doğru olanı söylemeyi tercih ediyoruz.

İhtiyaç her işletmede farklı görünse de önünüzde dört ana yol var. En yaygını kurumsal web sitesi: Sizi ilk kez duyan birine ne iş yaptığınızı, neden güvenmesi gerektiğini anlatan ve iletişime davet eden bir vitrin. Ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi doğrudan çevrim içi satacaksanız devreye e-ticaret sitesi giriyor; sepeti, ödemeyi ve kargo akışını baştan sona kuruyoruz. Tek bir kampanyayı, etkinliği ya da ürünü öne çıkarmak istediğinizde sayfayı sadeleştirip ziyaretçiyi tek bir adıma yönlendiren bir açılış sayfası hazırlıyoruz. İşini yurt dışına açan ya da farklı dillerde müşteri ağırlayan firmalar için de siteyi çok dilli kuruyor, her dilin arama motorlarında ayrı ayrı doğru tanınmasını sağlıyoruz.

Hangi türü seçerseniz seçin bazı şeyler bizde tartışmaya kapalı. Site hızlı açılır; ziyaretçi birkaç saniyeyi bekleyemeyip geri dönmez. Telefonda ve tablette masaüstündeki kadar düzgün görünür; çünkü bugün ziyaretlerin çoğu küçük ekranlardan geliyor. Arama motorlarının sayfayı doğru okuması için gereken temeller — düzenli başlık düzeni, teknik işaretlemeler, temiz adres yapısı — daha ilk günden kuruluyor. Bunlar bizde sonradan satılan ek paketler değil, her projenin olmazsa olmazı.

Görünen tasarımın altında çoğu kişinin fark etmediği bir katman daha çalışıyor. İşe içerik planıyla başlıyoruz: Ziyaretçi siteye girdiğinde hangi bilgiyi nerede bulacak, hangi adımlardan geçip sizinle iletişime ya da alışverişe varacak, bunları tasarım çizilmeden önce netleştiriyoruz; metinleriniz elinizde değilse kurguyu birlikte oluşturuyoruz. Teknik yükü de siz taşımıyorsunuz: Alan adının ve barındırmanın kurulumu, güvenlik sertifikası, yedekleme düzeni ve temel koruma ayarları bize ait. Siteyi bir yönetim paneliyle teslim ediyor; yeni bir duyuru girmek, ürün eklemek ya da bir metni değiştirmek için bize bağımlı kalmayasınız diye kısa bir kullanım eğitimi veriyoruz.

Balıkesir’i tek bir işe sığdırmak zor. Zeytin ve zeytinyağı bu toprağın simgesi; yanına süt ve süt ürünleri de eklenince ortaya ülkenin en güçlü tarım-gıda havzalarından biri çıkıyor. Ama şehir bununla sınırlı değil: Ayvalık ve Edremit körfezi yaz aylarında turizmle nefes alıyor, iç kesimlerde ise sanayi ve ticaret dönüyor. Aynı il sınırları içinde hem sahil ekonomisini hem üretim ekonomisini bir arada görebildiğiniz ender yerlerden biri burası.

Bu çeşitlilik internet sitesi tarafında tek bir gerçeğe işaret ediyor: Herkese uyan tek bir şablon yok. Sezon boyunca dolup boşalan bir konaklama işletmesinin sitesiyle, ürününü yıl boyu il dışına gönderen bir üreticinin sitesi aynı işi yapmaz; bir sanayi firmasının, serbest çalışan bir uzmanın ya da mahallesine hizmet veren küçük bir esnafın beklentisi ise büsbütün başkadır. Bu sayfayı da bu yüzden tek bir sektöre göre kurgulamadık. Ne iş yapıyor olursanız olun, önce sizin müşterinizin nasıl arama yaptığını anlıyor, siteyi o davranışa göre kuruyoruz.

Balıkesir’de bir ofisimiz yok ve bunu bir eksiklik gibi göstermeye çalışmıyoruz; işi en baştan uzaktan yürütecek şekilde kurduk. Her şey kısa bir çevrim içi tanışmayla başlıyor. O görüşmede ne iş yaptığınızı, kime ulaşmak istediğinizi ve sitede olmazsa olmaz dediğiniz şeyleri dinliyor, beğendiğiniz örnekleri birlikte açıyoruz. Konuştuklarımız havada kalmıyor; hepsini yazılı bir kapsam belgesine döküyoruz. Hangi sayfaların yapılacağı, içeriği kimin getireceği ve işin hangi sırayla ilerleyeceği o belgede tek tek yazılı duruyor.

İş tasarıma ve geliştirmeye döküldüğünde de sizi sürecin dışında tutmuyoruz. Belirli aşamalarda sitenin o anki halini bir önizleme bağlantısından açıp gösteriyor, görüşünüzü ister görüntülü konuşmada ister yazılı olarak alıyoruz. Bir sorunuz olduğunda sıra beklemiyorsunuz; süreç boyunca muhatabınız sabit kalıyor, her seferinde kime yazacağınızı düşünmüyorsunuz. Kararların yazıya geçmesi işi de rahatlatıyor: ‘Ne zaman ne demiştik’ sorusu çıktığında cevabı geriye dönüp okumak yetiyor.

Kısacası Balıkesir’de olmanız işin akışında hiçbir şeyi değiştirmiyor. Görüntülü toplantı, ekran paylaşımı ve ortak bir yazışma kanalı; bir sitenin kurulması için gereken her adım bunların içinden rahatça geçiyor. Üstelik her karar kayda geçtiği için, sonradan kimin neyi ne zaman üstlendiği hiç muallakta kalmıyor. Sizin yola çıkmanıza da bizim bir yere gelmemize de gerek yok; iş baştan sona bulunduğunuz yerden yürüyor.

En çok gelen soru bu ve en dürüst karşılığı şu: Rakam, ancak ne yapacağımız belli olduktan sonra bir anlam taşıyor. Birkaç sayfalık bir tanıtım sitesi ile çok sayıda ürünün, ödeme ve kargo bağlantılarının bulunduğu bir e-ticaret sitesi bambaşka bir emek ister. Sayfa sayısı, tasarımın ne kadarının sıfırdan size özel çizileceği, çok dilli bir yapının gerekip gerekmediği, dışarıdan bağlanacak sistemler ve içeriğin hazır olup olmaması — hepsi işi büyütüp küçültüyor. Yani fiyat, bu kapsamın karşılığı; kapsamdan kopuk bir etiket değil.

Bu yüzden ‘şuna şu kadar’ diyen tek tip bir liste bizde yok. İnternette karşınıza çıkan hazır fiyat tablolarına da ihtiyatla yaklaşmanızda fayda var; çünkü aynı başlığı taşıyan iki teklifin kapsamı taban tabana zıt olabiliyor, ucuza başlayan bir paket sonradan eklenen kalemlerle katlanabiliyor. Biz bunun yerine önce kısa bir görüşmede ne istediğinizi netleştiriyor, kalem kalem ne yapılacağını gösteren bir kapsam hazırlıyor ve tam da onun karşılığı olan bedeli açıkça söylüyoruz. Neye onay verdiğinizi baştan bildiğiniz için sonradan çıkan bir masrafla karşılaşmıyorsunuz.

Başlamak için elinizde ayrıntılı bir doküman olması gerekmiyor; ne iş yaptığınızı ve siteden ne beklediğinizi birkaç satırla anlatmanız yetiyor. iletişim sayfasındaki formu doldurun, kapsam önerimizi ve ona karşılık gelen bedeli kısa sürede paylaşalım. Karar veremediğiniz noktalar varsa onları da ilk görüşmede birlikte açıklığa kavuşturuyoruz.